Et funktionelt arbejdsredskab for mere end 700 chauffører i Danmark

Cases
Et funktionelt arbejdsredskab for mere end 700 chauffører i Danmark

Som den tredjestørste distributør af pakker i Europa søger GLS altid at skabe og etablere et let, hurtigt og funktionelt arbejdsmiljø for medarbejderne. Med målet om at være en hurtig og sikker serviceleverandør af pakkehåndtering, konsulterede GLS Monstarlab og bad os hjælpe dem med at oprette et nyt værktøj til let at scanne pakker og indsamle data gennem hele ruten.
Vi blev bedt om at udvikle en app til firmaets enheder, der ikke blot skulle tjene som en erstatning for den tidligere, men tilbyde forbedrede muligheder ift. vægt og funktioner.

Mere end 700 chauffører bruger nu håndscanneren i Danmark.

I Monstarlab tror vi på en smidig proces. Denne smidighed sikrer det bedst mulige resultat. GLS var ansvarlig for back-end-udviklingen i appen og ville have Monstarlab til at styre design og front-end-udvikling.
Vi arrangerede fra starten en innovationssprint, hvor vi arbejdede sammen om at identificere de vigtigste funktioner for chauffører med henblik på at sikre hurtige, nemme og effektive arbejdsmetoder. På dag fem havde vi en prototype tilgængelig til introduktion til en gruppe chauffører. Baseret på de indsamlede brugerdata begyndte vi at designe og oprette appen.

700+ chauffører bruger håndscanneren i Danmark.

Appen

Et værktøj til at støtte chaufførerne med personaliseringsfunktioner og fokus på brugervenlighed.
En stor fordel i dette tilfælde er det faktum, at vores designere specifikt er app-designere, hvilket gør dem eksperter i at designe med et højt niveau af viden om brugervenlighed og strømme.

Denne ekspertise kombineret med det tætte samarbejde mellem Monstarlab og GLS resulterede i en af de store funktioner i denne app: på grund af vores forståelse af brugervenlighed og vores målgruppe var vi i stand til at lave en personlig funktion, der gør det muligt for chauffører at justere placeringen af deres scan-knap. Chauffører vil sandsynligvis trykke på denne knap mere end 500 gange om dagen, hvilket gør denne personlige funktion meget værdifuld for den enkelte, idet funktionen understøtter lethed, hastighed og komfort.

Hurtigere og mere effektivt for chauffører i deres daglige arbejde.

Om GLS

GLS er en af Europas største distributører af pakker med tilstedeværelse i 41 europæiske lande og 8 stater i USA. GLS' kernekompetence er at forbinde lande i Europa og levere omfattende dækning. Udover pakkelevering og ekspresydelser tilbyder virksomheden, afhængigt af landet, logistiske tjenester lige fra lager til godstjenester (fragt og paller). De havde en omsætning på 3,3 mia. € i 2018/2019, 1800 ansatte og over 200.000 kunder på tværs af deres forretninger og markeder. I Danmark havde de over 800 køretøjer, 1600 ParcelShops og over 6000 kunder i 2018/2019.

Partnerskabet

Et stærkt partnerskab udviklet over tid.

GLS og Monstarlab indledte et partnerskab om strømlining af leveringstjenesterne over hele Danmark. De næste trin vil være løbende at optimere løsningen, lave fejlrettelser, tilføje opdateringer og andre værdifulde funktioner.

Languages

Kotlin

Tech

AndroidX

Kotlin-Extensions

Kotlin-Coroutines

Dagger

Timber

Retrofit

Gson

Okhttp

Nodes-Arch

Rxjava

Nytimes-Store

EMDK

Room

Integrations

Firebase

Crashlytics

Play-services: location

NStack

HockeyApp

GLS