Modernisering af forsyningskæden til verdens største bryggeri

Cases
Modernisering af forsyningskæden til verdens største bryggeri

9 lande implementerede platformen.

AB InBev forventer, at deres 30.000+ salgsstyrke etablerer og vokser rentable kundeforhold, mens de udfører en bredere vifte af konto- og marketingopgaver, alt imens virksomheden arbejder mod en mere automatiseret fremtid. Deres kunder forventer et 1: 1-on-demand forhold til deres salgsrepræsentant med tid til at kontrollere deres keg-linjer, når de besøger.

Vores løsning - Tapwiser, en smuk, brugervenlig app og webplatform, der muliggør bestilling af AB InBev-produkter i stil med B2C-handelsapps, hvor to tidligere virksomhedsdrevne B2B-apps var mislykkede. For at forstå vores bruger skygger vi salgsrepræsentanter i St. Louis, New York, Mexico City og Buenos Aires for at forstå den værdi, de giver deres B2B-kunder og identificere de smertepunkter og muligheder, som platformen kan løse - som let adgang til fakturahistorik.

Milliarder i transaktioner årligt.

Løsningen

Baseret på vores fund designede og byggede vi en fuldt funktionel prototype og gennemførte personlig brugervenlighedstest med bar- og restaurantejere. Vi brugte vores pilotindlæringer til at forfine oplevelsen inden den amerikanske lancering og fremmede et program med kontinuerlig forskning og iteration, da vi udvidede til hvert yderligere land. Undervejs arbejdede vi med at integrere den lokale bestilling og opfyldelse af backend i en samlet global middleware, strømlining af fremtidige opdateringer og forbedring af global skalerbarhed med hver integration, samtidig med at vi lagde grundlaget for nye handelsoplevelser i fremtiden.

Vi leverede en fleksibel infrastruktur, der skaleres ved at lade markedsspecifikke integrationer let bytte ind og ud. Dette sænker de samlede omkostninger ved at føje systemet til en ny region, samtidig med at uddannelse og optimeringer er konsistente internationalt.

Væsentligt højere genbestillingsrate end konkurrerende løsning.

Samarbejdet

Brygning af et langsigtet partnerskab

Monstarlab konceptualiserede, byggede, skalerede og gentog Tapwiser-platformen for at nå milliarder i årligt salg. Vi er også stolte af, at når platformen først var veletableret, overgik vi den problemfrit til et andet team for løbende vedligeholdelse - hvilket gjorde dem klar til fortsat succes. Med vores ry for innovation, design og tilpasset softwareleverance etableret, har AB InBev og Monstarlab indgået et samarbejde med en række initiativer, der udnytter vores top-level færdigheder, herunder at danne det første kernetekniske team i deres globale vækst- og innovationsgruppe, Zx Ventures.

Languages

Objective-C

Swift

Java

Python

MySQL

Tech

Magento

Omnitracs

RoadNet

NodeJS

React

React Native

Crashlytics

Google Analytics

Integrations

Salesforce

Mulesoft

AB Marketing

AB InBev