クラウド型請求書発行システム『請求QUICK』
SBIビジネス・ソリューションズ(以下、SBI-BS) は、最新のIT技術を活用してバックオフィスから経営課題を解決する企業 。
モンスターラボは、同社が提供するクラウド型請求書発行システム『請求QUICK』のUX/UIデザインを担当。同時に、WEBマーケティングの起点となるサービス紹介サイトと、利用者に機能や活用方法をレクチャーするユーザーサポートサイトを開発しました。
課題
『請求QUICK』は、請求書の作成・発行から入金消込・仕訳までワンストップで一元管理できる中小企業向けのシステム。
多くの中小企業では経理業務にアナログな作業が根強く残っており、経理担当者が抱える業務負荷を解決するためのサービスとして企画されました。
本サービス開発において重要視されたのが、導入のハードルを下げることと利用者の使いやすさの向上。デジタル化への移行をスムーズにすることと、誰にでも簡単に操作できるUX/UIデザインが求められていました。
ソリューション
モンスターラボは、グループ企業のデザインコンサルティングファーム(株式会社A.C.O.)から経験豊富なUX/UIデザイナーをアサイン。
経理担当者が抱える業務上の課題をリサーチし、経理フローのあるべき姿を精査。ユーザー目線の使いやすさを実現するため、経理フローでユーザーが操作するオブジェクトを整理し、直感的に操作可能なUIデザインを取り入れました。
また、サービスサイトやユーザーサポートサイトの開発では、全体のトンマナ設計を行い、著名なイラストレーターやコピーライターをアサインすることでサービス独自の魅力を訴求しました。
結果
リリースに先駆けて実施されたユーザーテストでは、使い勝手の良さと親しみやすいビジュアルが高く評価されました。
また、SBI-BSのプロジェクトオーナー様からは「当社の追求に寄り添い、同じチームのメンバーとして、UX/UIデザインを中心に多大な貢献をしてくれた」と賞賛の声をいただきました。
モンスターラボは、現在もサービスの更なる拡充に向けた支援を続けています。
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